”顧客”から始める同士へ ドラッカーは言う。 「ビジネスは、”顧客”から始めよ」 石碑にでも刻み込んでおきたいこの名言。 でも、いつの間にか忘れちゃうんだよね、、、苦笑 特に、商品やサービスを「販売する側」になると、 ついつい己の「エゴ」が出てくる…
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