Dear NIPPON

横浜ではたらくマイクロ法人社長のつぶやき

人を動かす強力な心理トリガーとは?

From:のむらよしのり 天王町コメダより、、、

隣のCS課や依頼元のフォワーダーから欲しい回答を確実に引き出す方法。

確認したい内容+理由を添える。

・○○なので○○を確認してください。
・○○のため○○を教えてください。

名著「影響力の武器」のコピー機の話を思い出そう。できる通関士は人を動かすのもうまいはホント。人間行動心理を学んで実生活に応用しよう。

 

ps.

追求したのはぶっちゃけ感。通関士の現実、教えます。

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